神农架融媒体中心（记者 邓凯 通讯员 周享） “您好，是老宋先生吗？您发来的求助信息我们已收到，请把您当前滞留的地址以及遇到的困难详细地给我们说一下……”3月7日上午，神农架林区民政局社会保障科工作人员主动电话联系因看病而滞留在广东珠海市的神农架居民宋先生，帮助协调解决其遇到的实际困难。

经了解，宋先生是神农架林区某企业的一名下岗职工，目前已退休，每月退休金一千余元，单身离异，年前因眼部神经疼痛前往广东珠海市某眼科医院看病。因新冠肺炎疫情发生，宋先生未住进某眼科医院，滞留当地一个旅馆内至今。现在，旅馆的住宿费及生活费与日俱增，身上带的钱早已花光并欠了旅馆老板几百元，每天只能吃泡面度日。

“您放心，您虽然远在广东，但我们会尽力想办法为您提供帮助的！”为及时解决宋先生的实际困难，相关业务负责人迅速联系了他户籍所属的松柏镇民政办，按照临时救助“先行救助”方式，给予了相应救助。同时，向湖北省民政厅汇报，之后在民政部救助司的帮助和协调下，广东省珠海市属地民政部门迅速行动，联同街道办事处、派出所等部门工作人员和珠海市湖北商会人士前往宋先生住宿的旅馆了解相关情况，为滞留的宋先生资助了1000元现金，并协调其现住的旅馆适当减免相应费用，同时，留下联系方式，告诉他在珠海有困难随时联系，属地民政部门也会定期回访他的情况。

“谢谢你们，等我回来了，再当面来感谢！”在获得当地民政等部门帮助后，宋先生高兴地给林区民政局有关负责人回了电话。

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