神农架融媒体中心( 记者 易先骏 陈东东)12月4日,神农架林区召开推进政府职能转变及政务服务新闻发布会,通报推进政府职能转变和政务服务相关工作情况。

林区积极主动争取并开展政务事项告知承诺制和容缺受理省级先行区试点创建工作,推行首席服务员制度,开展行政办事员职业资格认证,举办政务服务技能竞赛活动,不断提高政务服务能力和水平。积极落实“一网通办”,不断扩大跨省通办范围,“免证明”场景应用全面推进。加快推进平台系统建设,做好鄂汇办神农架旗舰店升级改造、林区“互联网+监管”平台、12345热线升级、政务数据二期等项目建设,为林区“放管服”改革和政务服务工作提供有效的信息化支撑。

今年,林区共发布两批共计108个告知承诺制和容缺受理政务事项,其中72个容缺事项的法定时限压缩比达85%;材料总数缩减比达60%;36个告知承诺事项法定时限压缩比达90%;材料缩减达62份。全区政务服务事项2445项,“免提交”材料达4281个,办件时长压缩达84.5%;即办件比例达68.5%;“一事联办”主题数达138个。