神农架融媒体中心(首席记者 喻玲 记者 张燃 罗任 黎波 吴冠宇)12月6日下午,以“技绽神农 能赢未来”为主题的2023年神农架旅游行业职业技能大赛经过紧张激烈的角逐,圆满落下帷幕。
此次大赛共设导游讲解、最美民宿展示、中式摆台、中式铺床四个项目。湖北大学旅游学院教授、博士生导师、全国旅游民宿等级评定和复核专家熊剑平认为:“这次大赛,神农架把最美民宿作为一个赛项,这个举措既切合神农架发展实际,又跟神农架的生态度假环境相匹配。另外就是把旅游行业当中的导游大赛、民宿比赛还有饭店服务技能大赛融合在一起,举行这个门类齐全、参加选手众多的一次综合性比赛,在湖北乃至全国也是一个创新举措。”
参赛选手来自行业精英,可谓高手过招。“比赛有两个挑战。第一是对中式铺床的选手体能上的挑战。第二大挑战是对中式摆台选手的挑战,中式摆台涉及31个评分项目,要在规定的时间内,按标准完成,甚至以厘米来计算。通过挑战,对神农架特别是旅游饭店的技能人才的质量提升、技能提升是一个很大的推动,相信神农架旅游酒店的技能人才随着练兵和技能素质提升会脱颖而出,走上全国比赛的舞台上。” 省文化和旅游厅一级调研员、文化和旅游部旅行社和导游专家库专家王涛表示。
经过选拔赛、复赛、决赛层层比拼,来自湖北神农文化旅游有限公司的讲解员张泽东、神农架皇冠假日酒店的肖波兰、木鱼大酒店的邓炎炎、木鱼镇山居岁月的万玉莲分别斩获导游讲解组、中式铺床组、中式摆台组、最美民宿组的一等奖。
“我对于今天自己的发挥是比较满意的,能够代表我们酒店拿到中式铺床的第一名很开心。也希望在接下来的工作当中,能够发挥得更好。”中式铺床组比赛的第一名肖波兰开心地说。
“比赛中收获了很多,将把这次比赛中的收获运用到以后的服务中,为更多地客人提供优质服务,让客人宾至如归。”中式摆台组第一名邓炎炎道出大家的心声。