神农架融媒体中心(记者 喻玲)“每天客满,也没时间办理业务,正着急时,你们就来了!”8月16日,大九湖镇梅洲大酒店老板在家门口办好了纳税和领取发票业务。当天,神农架林区税务局“流动办税服务车”开到大九湖镇,为各市场主体提供业务受理、内部流转、限时办结、送票上门等便民服务。

神农架林区地广人稀,全区90%的纳税人集中在松柏镇周边,大九湖镇、新华镇、下谷坪土家族乡等偏远乡镇达不到设立办税服务大厅的标准,以致这些乡镇的经营业主要到松柏镇才能办理部分税务事项,十分不便。

“为了方便他们办税,我们就把服务送上门。”林区税务局松柏税务分局局长赵宗泽说,2020年以来,该局发扬“店小二”服务精神,与中国邮政、神农架农商银行合作,在乡镇设立合作办税服务厅,投放自助办税缴费终端,对于一些无法办理的业务,他们就开通流动办税服务车,定期上门服务。

7月以来,大九湖迎来了旅游旺季。大九湖镇是神农架重要旅游目的地,集镇有从事旅游服务的市场主体600多家。林区税务局因地制宜,将“流动办税服务车”开到大九湖镇,解决偏远山区办税难题,把纳税服务送到市场主体“家门口”。

“如何让便民春风吹到纳税人的心坎里,一直是税务部门的重要课题。”赵宗泽表示,下一步,林区税务局将持续做好个性化服务“加法”,努力推出更多创新举措,为纳税人提供更细致、更有温度的服务。

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