神农架融媒体中心 （记者黄候 肖庆兵 吴冠宇 陈东东）“五一”期间，神农架多措并举，让游客吃得放心、行得顺心、玩得开心，旅游市场复苏明显，共接待游客12.49万人次，实现旅游经济综合收入3722万元，无一起旅游安全事故发生。

推行公筷公勺 让游客吃得放心

“周围吃饭的人都在使用公筷，而且进来的时候也量体温、扫健康码，这让我们感到很放心。”5月2日中午12点半，来自宜昌的周先生和朋友在大九湖镇一家餐馆用餐时说。

在大九湖镇，从5月1日起推行使用“公筷公勺”。各酒店、宾馆、餐馆、农家乐等公共就餐场所，设置了“公筷公勺”公益广告和标识牌，保障“公筷公勺”配备，做到“一菜一公筷”“一人一公筷”“一汤一公勺”，并主动提醒引导顾客使用“公筷公勺”。

在爷爷的疙瘩火餐馆，门口摆放着一张桌子，客人要通过量体温、扫健康码方可进入餐馆。餐桌上，一个标有“为了您和他人的健康，请使用公筷”的筷篓醒目地摆放在桌上;客人用餐时，面前摆放两副不同颜色的筷子，方便区分公筷和私筷。

“公筷公勺得到了客人的高度认可，这也是以后餐饮业的必然趋势，可以对客人营造一个安全、放心文明的用餐环境。”神农架大九湖爷爷的疙瘩火餐饮公司负责人覃万梅介绍说。

服务前置  让游客行得顺心

“像我们神农谷游客比较多的地方，我们会在其他的景点提前进行分流，尽量避免游客聚集。”林区公安局木鱼分局勤务大队辅警陈建华说，神农顶景区的神农谷景点，是游客容易聚集的地方，除了提前分流外，还现场劝导游客不扎堆，引导游客有序游览。

为维护旅游秩序，让游客安全有序地进入景区，神农架林区公安局木鱼分局勤务大队的50名辅警投入到神农顶、大九湖、官门山、天生桥、神农坛等景区保畅通。

“欢迎来到神农架，这是湖北健康码绑定宣传单，请您按提示操作，神农架为您赠送一副风光扑克牌请拿好，祝您旅途愉快。”五一期间，在三堆河旅游志愿服务站值班的张玲，引导游客提前绑定健康码，方便快速进入景区。

考虑到今年自驾游占比高，为了保障自驾游客安全有序游览，神农架服务前置，在兴山交界入口木鱼三堆河、房县交界入口绑鼓广场、保康交界入口阳日鱼头河、巫山交界入口大九湖垭口以及巴东交界入口下谷等5个入境神农架入口处设置旅游志愿服务站，引导游客绑定健康码，提前预约预定门票，提供旅游咨询，向游客普及文明旅游知识。

林区文化和旅游局局长刘生策说，通过服务前置，让游客在进入酒店和景区之前完成健康码的下载和票务的预约，防止了在景区门口和酒店门口扎堆拥堵的情况发生。

体验式旅游 让游客玩得开心

吃得放心，行得顺心，还要玩得开心。

今年，神农架生态旅游区除了传统的踏青赏花、看山看水外，最大的变化就是游客可以体验人体弹弓网红项目、手工创作、悬崖割蜜、品云雾茶等，亲身感受不一样的神农架。

五月的神农架，春风化绿、花开遍野。在天燕景区，山花在暖风中相继盛开，远道而来的游客不仅可以登彩虹桥，望蓝天白云，还可体验新上的人体弹弓体验项目，从空中感受原始生态，领略自然美景。

“这个人体弹弓的项目非常好玩、刺激，在上面你可以看到不一样的风景。”游客在天燕景区体验人体弹弓后高兴地说。

除了人体弹弓，最吸引游客的是悬崖割蜜。悬崖割蜜顾名思义就是在悬崖上割蜂蜜。

官门山蜜蜂园的朱诗军每年都要携带工具，爬上几十米的悬崖，对悬挂在崖壁的蜂箱进行定期维护，以保证蜂蜜产量。5月1日当天，朱诗军又爬上了几十米高的悬崖上维护蜂箱，吸引了游客驻足观看，还不时询问蜂蜜价格。

目前，官门山景区和蜜蜂天堂公司正着手打造蜜蜂馆，计划将采蜜、割蜜、过滤、加工、包装的全流程展示出来，让游客真正了解神农架蜂蜜的品质与特色。

今年体验式旅游还包括“神农造物”，引导小朋友参与打造生态文创作品。

五一期间，品质化、个性化、体验式消费成为亮点;“错峰、预约、限流”和“安全、有序”成为关键词，假期文化旅游市场、旅游景区安全有序。

林区文化和旅游局局长刘生策说，通过前置服务、流量控制、分片包保责任制、现场疏导四项措施，今年五一小长假，已经达到了预期的恢复性增长的态势，每天游客控制在6000人左右，基本实现健康、安全、平安、有序的目标。

责编:昝林红  编发:金芳