神农架融媒体中心）记者 吴冠宇 通讯员 杜欣玥)“我是林区的一名退休职工,今年已经八十多岁了,身体原因不方便到相关部门办理不动产过户手续,请问这种情况要怎么办呢?”近日,家住荆门市的李奶奶致电林区司法局公证处,询问不动产过户相关业务。

原来李奶奶在松柏镇有一处房产,现在想出售给他人,需要办理过户手续,由于行动不便,李奶奶不能亲自前去相关部门办理。在详细了解情况后,公证员随即表示,针对当事人李奶奶这种行动不便的情况,林区司法局可以提供上门服务。

经过与当事人沟通,林区司法局公证处工作人员驱车300多公里到达李奶奶荆门市东宝区的家中,在核实其申办公证材料后,现场联系宜昌三峡公证处为老人办理了远程视频委托公证,并向老人及其子女做了普法宣传、解释办理委托公证的法律意义和法律后果,得到了李奶奶全家的一致好评。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。今年以来,林区司法局公证处为便民利民,做好公证服务,积极联系宜昌三峡公证处办理公证案件,与宜昌三峡公证处配合办理相关公证61件,协助调查亲属关系档案、婚姻信息22件,为区内群众查询档案35件,解答法律咨询140件、210人次,始终坚持公证为民服务理念,解决人民群众的烦心事。

审核:罗任 马黎明 编辑:张珊珊