志愿“红”服务旅游“热”

神农架融媒体中心(记者 黎波 通讯员 陈芳)自6月20日郑渝高铁开通以来,神农架旅游发展也驶入“快车道”,加之最近持续高温天气,神农架迎来一波旅游高峰。

为确保游客享受高品质的旅游体验,林区团委、松柏镇、文明办联合开展“迎接高铁时代 助力旅游发展”志愿服务活动。数十名返乡大学生响应号召化身志愿者,投身到松柏镇旅游志愿服务工作中。

“每年的七到八月是神农架的旅游旺季,特别是来避暑康养游的旅客络绎不绝,在调研中,我们发现游客来到神农架,存在旅游信息掌握不全、景点路线不熟的问题,林区团委、松柏镇立即动员招募返乡大学生,设置旅游志愿服务站,在服务游客的同时,进一步宣传当地的旅游特色,提升城市形象。”林区团委书记石意伟介绍。

“虽然‘高铁游’市场潜力巨大,但只有切实做好游客服务,不断提升游客出游体验,才能真正发挥高铁作用,助推旅游业进入发展‘快车道’。”松柏镇政府副镇长马超说。

据统计,像这样的志愿服务站在松柏镇有两处,共有30名大学生志愿者,主要开展游览路线资讯、发放游玩手册、引导车辆停放、疫情防控提示、游客服务指引等志愿服务活动。

审核:李阳 昝林红 编发:张珊珊