木鱼法庭快速调处一起旅游纠纷

神农架融媒体中心(记者 黄候 通讯员 杨非木)12月21日,林区法院木鱼法庭通过旅游速裁响应机制,不到2小时,成功调处一起旅游矛盾纠纷。

当天,木鱼法庭接到湖北鄂旅投神农架旅游发展有限公司来电称,来自深圳的游客王某在神农架国际滑雪场滑雪时不慎被另一名游客方某撞伤,经多次协商,无法达成一致意见,因双方均为外地人员,不能长时间滞留,特请求木鱼法庭尽快调处。

木鱼法庭干警立即赶往事发地,实地调查了解。因王某受伤暂不能下床行走,法庭干警又前往王某休养的酒店询问其诉求,并采取口头起诉的方式,当场立案。

方某是一名20岁的在读大学生,法庭干警耐心细致地向方某讲解了法律程序以及调解适用的法律。不到2个小时,三方当事人最终达成庭外和解,方某与滑雪场经营单位共同赔偿王某医疗费等各项损失合计25070元,并按照规定免去当事人的诉讼费。各方当事人对调解结果表示满意。

审核:钟雪峰 昝林红 编发:唐玉