神农架融媒体中心(记者 石镐 吴冠宇)12月15日，林区政务办、大数据中心联合召开深化“放管服”改革和数字政府建设新闻发布会，就社会关心关注的有关问题现场答记者问。

新闻发布会上，针对林区融媒体中心记者关于“林区政务办如何持续优化营商环境?”的提问，林区政务办党组成员、总工程师高霖回应到，林区政务办持续深化“放管服”改革，全力优化政务环境。做到上下联通，深入推进“一网通办”;优化流程，大力开展“一事联办”;建章立制，全面推行“一窗通办”;主动对接，积极落实“跨区通办”;提质增效，充分发挥12345政务热线功能;一体推进，持续做好事中事后监管工作;查漏补缺，细化完善政务公开工作。

围绕大家关心的如何有效推进乡镇政务服务相关工作，高霖表示，要面向乡镇基层开展全方位的宣传教育，同时，针对乡镇政务服务从业人员开展不同形式的业务培训，内强素质、外树形象。落实好“一门一窗”“就近办”“马上办”等要求，基层政务服务事项全部进驻乡镇政务服务中心，大力推行乡镇、村、社区政务服务机构综合窗口，建设并使用好“店小二”自助服务设备，确保群众“只进一扇门，可办多种事”。

就林区大数据中心如何为放管服改革、优化政务环境方面提供支撑的问题，林区大数据中心副主任卢治文介绍，下一步将依托神农架云和区-乡-村电子政务“三级联通”网络，加大各部门政务平台建设，实现系统互联互通和数据共享;加大网络基础设施投入，加强网络安全保障，进一步打造“让数据多跑路，让群众少跑腿”的新型服务格局。

林区融媒体中心、人社局、住建局、不动产登记中心、住房公积金中心、市场监管局、政务服务大厅窗口代表，以及12345政务服务热线相关工作人员等参加新闻发布会。

审核:钟雪峰 马黎明 编发:唐玉