神农架融媒体中心(记者 喻玲)“幸好有工作人员手把手辅导申报,这服务真是太贴心了!”10月27日,个体工商户邓先生在林区税务局窗口连连称赞。
为应对十月征期办税高峰,林区税务局严格落实领导值班带班、导税服务、首问责任等制度,方便纳税人便捷办税,并选调业务素质强、沟通协调能力好的业务骨干,打造“金牌”导税团队,各科室轮流选派业务骨干到办税服务厅咨询辅导值岗。
除了方便纳税人便捷办税,税务局第一税务分局还紧紧围绕“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”要求,提前部署,推出专门服务60岁以上老年人、有照看小孩等特殊需求的纳税人等“全程陪同引导”服务,从细微处体现出纳税缴费服务的温度。同时,增加每日消杀次数,严格入厅扫码登记,加强疫情防控措施;备齐口罩,补货“急救小药箱”,提供暖心“导税”服务。
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