神农架融媒体中心（记者 喻玲）一个支部，一座堡垒。连日来，按照神农架林区党委、政府关于疫情防控工作的安排部署，松柏镇神农家园社区党支部快速拉开一张防控网，在社区网格化管理基础上开展“党员下沉、群防到户”，发动各级党员干部、社区工作者、物业工作人员等进小区、进楼栋，上门入户逐一摸排，将防控工作落实到每户居民。

织密“组织网”，筑牢防疫“硬堡垒”

“刘大姐在家吗?我看您在微信群里说家里消毒水快用完了，我送了一瓶过来，给您放门口了。”“每天要保持通风哦，家里缺什么，我可以帮您采购。”8月5日上午，神农家园A区1单元党员楼栋长何萍正在走访居家隔离的居民。

疫情防控以来，哪一户需要购买生活用品，哪一家消毒水快用光了……只要何萍知道，一定尽快帮忙购买和递送。何萍既是A区1单元的网格员，还是党员楼栋长。对负责楼栋的一些不太会用智能手机的老年人，何萍每天都会抽空通过电话联系或者敲门询问的方式，做好防疫宣传和身体情况记录等工作，对较低楼层的住户，就通过隔窗喊话的方式进行交流。

“我们社区外来户多，管理难度大。社区连夜开会，迅速建立‘社区党组织—网格小区党支部—党员楼栋长’三级组织网络。”神农家园社区党支部书记孙英杰介绍，该社区46名党员楼栋长即刻“上岗”，11个单位下沉社区，176名下沉党员认领责任小区工作任务，社区1174户3537名居民全部责任到人，精准防控。谁家的亲戚朋友是从外地回来的，回来了几个人，每个人温度是否正常……联防责任人一清二楚。

社区的每栋楼入口都挂有“四员、两长、一户联系牌”，小区功能型党支部成员、物业服务员、业委会成员、网格员、社区片警、楼栋长、党员中心户的照片、姓名、岗位、电话，一目了然。

“通过亮身份、亮职责、亮承诺，四员、两长、一户与所在楼栋居民互知互通。”孙英杰说，这样做让服务有落脚点和支撑点，使联系服务群众机制步入常态化、制度化轨道。

“真的特别感谢何大姐，我在居家隔离期间需要买药，何大姐跑了好几家药店才买到。还有好多叫不上名字的志愿者上门为我测体温。”在家隔离的张某说。

织细“信息网”，精准建立“信息库”

“C区陈某集中隔离、居家隔离全部结束，转为‘绿色’管理人员。”在孙英杰的电脑和手机上，有一份疫情防控情况明细表。打开明细表，可以看到表格分为橙色、蓝色、红色、绿色四个管理级别。每个级别表格中都详细记录了姓名、性别、身份证号、家庭成员、疫苗接种情况以及存在的困难等信息。

“橙色代表双留守老人和无子女无工作的人群，每天上门服务;蓝色代表患有精神疾病和肢体残疾人群;红色代表社区矫正人员，由社区工作人员随时掌握信息;绿色代表普通人群。”孙英杰说，将社区居民分类管理，信息随时更新。如发现有任何异常，搜索姓名便会查到这个人所有信息，精准的信息也为党员更好为居民防控服务提供了“民情晴雨表”。

在疫情防控工作中，下沉党员首先启用线上来林区和返林区人员信息登记，通过核证件、行程、车票和机票，建立外地返乡人员疫情监控档案，确保返乡人员底数清、返乡路线底数清、身体状况底数清“三核三清”，并及时上报情况。

“有些住户将房子卖了，物业登记的是卖房人的信息。我们逐户核查后，才知道新住户的信息。”林业管理局下沉党员但家诚说，如何筛查相关人员，及时引导他们进行隔离观察，是防控工作的重中之重。“小区的流动人口及外来人口多,这些日子我们不断有解除隔离的住户,也不断增加的隔离住户。包括小区居住人员的排查登记,我们一直没间断。”

在排查中，社区还对房屋出租状况进行登记造册，填写承租人的家庭信息、工作单位及租房合同，联系、督促房主或房屋出租者明确防控责任人和联系人，按照要求向社区提供出租房屋和承租人动态信息，做到底子清、情况明、掌握准。只要有一户外来人员进社区，本楼居民都及时向楼栋长、网格员及社区汇报他们的动向，监督住户及时向社区申报。

“社区共9个小区、74栋楼，我们党员住户摸排，详细建立了1174户3537人的‘信息库’。”孙英杰说，数据信息在疫情防控工作中起到了重要作用，提高了工作效率，避免了因重复入户而造成扰民的情况。

织厚“服务网”，架好为民“连心桥”

每天两次对小区内电梯、楼道、门把手等进行消毒，并在业主群及时发布消毒动态，提醒居民科学预防……自8月3日起，这成为神林物业员工每日必“打卡”的工作。

疫情防控命令下达后，神农家园社区党支部联合神林物业党支部紧急召开部署会，对小区进出口进行封锁，11个区域留11个出口，侧门和后门全部关闭。担心人手不够，神林物业又临时增加12名人员进行盯守。入门口安排多人负责，配备消毒液、口罩等防疫物资，对进小区人员进行管控，扫码、测温、登记、询问……形成“一条龙”服务。

神林物业公司经理李刚说，由于小区还有居家隔离人员，物业全体人员主动取消休假，迅速成立“党员突击队”，专门负责隔离人员的垃圾清运及消毒工作，给居民们吃下了“定心丸”。

同时，社区、下沉党员、志愿者与物业员工按照各自责任片区，上门入户宣传疫苗接种，排查区外返乡人员信息，做好隔离人员健康监测工作，严格进行上门入户测温，询问生活需求，开展心理安抚援助，耐心解答相关政策。80余名党员志愿者先后在妇幼保健院开展核酸检测志愿服务活动，引导辖区200余名返区人员完成核酸检测，不漏一个。通过多方联动，社区12岁以上居民疫苗接种率达93.5%，居民对疫情防控、疫苗接种的认识不断提高，党群关系和干群关系更加紧密、和谐。

责编:昝林红 编发:唐玉