神农架林区融媒体中心（记者 彭剑利）3月18日，神农架林区政务办印发《林区政务服务中心窗口过程化管理实施方案》，秉持“严管与厚爱相结合、对事不对人”的原则，对政务服务中心窗口人员纪律考勤实行量化记分过程管理。

据了解，这是继“日巡查、月通报、年总结”考核评价机制后的又一强化中心纪律作风、提升窗口人员为民服务意识、优化政务服务环境有力措施。

近年来，神农架林区政务服务中心不断严格工作纪律，规范服务行为，提升服务水平，

制定并完善了《中心窗口运行管理规范》《沟通联络制度》等制度，持续开展了“学雷锋志愿服务岗”“窗口党员示范岗评比”和“季度流动红旗窗口评比”等活动，促进窗口人员“优服务、转作风、提效能”。

编发：唐玉