神农架融媒体中心 (通讯员 周唯 方登兵)“欢迎各位朋友来美丽的神农架!”这是神农架林区邮政分公司宋洛乡邮政所员工刘理军QQ的个性签名。看到这个签名的第一眼,或许你就愿意把性格开朗、乐观上进、亲和力强的标签送给他。
宋洛所是刘理军“一个人的邮局”。他所在的宋洛所是湖北邮政8个营投合一的单人网点之一,在这里,从对接、营业到投递,都是刘理军一个人。早上8点30分准时营业,中午12点关门,下午开始投递工作,晚上归班后,还要趁着天没完全黑,把乡集镇上白天没人接收的包裹送上门,这就是刘理军日复一日的工作日常。
宋洛乡现有人口7300人,刘理军说自己认识9成以上。这确实不算夸口。他在宋洛乡出生和长大,从事邮政工作后又十八年如一日走乡串村,除了常年在外打工不归的乡亲,老老少少都是他眼里的熟面孔。
刘理军最远的投递点在中岭村,摩托车单程就要两个半小时左右,路窄弯多,半路还没有手机信号。而作为一名乡村投递员,在邮路上遇到动物算是家常便饭了,危险的时候,还会遇到黑熊、野猪等凶猛的野兽。“我是在山里长大的,懂得野兽的习性,也不害怕野兽。”刘理军还掌握了应对野兽的方式:“遇到野兽就不要往前走了,多用摩托车大灯和喇叭吓唬它们,毕竟野兽是怕人的。”
现如今,网购已成为人民生活不可或缺的一部分,但在宋洛乡,社会快递公司还无法有效覆盖,在邮政寄递往往是唯一的选择。每年4000多件的进口快递量虽不算大,但散布在拥有8个行政村、645.4平方公里的宋洛乡,投递的难度可想而知。
说起自己最难忘的工作经历,刘理军讲起了2005年8月给西坡村曹登凯的儿子送录取通知书的事。时间已经过去了14年,但他仍然清晰地记得那天天气晴好,他骑着摩托车跑了20多公里山路,又下车步行了6公里才来到曹登凯家。听说邮递员给自己送来了录取通知书,这个平时十分内敛的小伙子忽地从屋子里冲了出来,紧紧地抱着刘理军,一口气连说了十几遍,“叔叔,谢谢您!”刘理军说,这个时候,所有的劳累都化为欣慰,也化成了甘心坚守的理由。
常年奔波在各个村送邮件,刘理军同时也当起了乡亲们家中土特产的“推销员”,乡亲们种的绿色健康的农副产品受到了不少外地游客好评和喜爱。一年下来,经刘理军手卖出核桃500公斤、土豆2000公斤、板栗800公斤、蜂蜜100公斤。每次去后山坪村、盘龙村送报纸时,刘理军还会顺便帮村里的留守老人带一些米、油等一些生活用品,陪他们说说话。刘理军说:“看着他们慈祥的眼神,就让他想起了自己的老母亲,心里也会觉得特别温暖。”
刘理军还曾在由章明执导,王学兵、刘丹等出演的电影《冥王星时刻》里本色出演一位投递员。电影里,他穿着绿色的制服,摩托车上驮着邮政挂包,后座带着一位老乡行驶在崎岖的山村邮路上。他在电影里只有30秒镜头,没有一句台词,也没有一分钱报酬。刘理军毫不计较,因为他一心只想着电影能给邮政所大楼上的中国邮政标牌留下特写,虽然这个要求因为剧情设定原因没能如愿,但他对所服务企业的热爱给现场制片人留下了深刻印象。
今年11月,刘理军终于迎来了第一个真正意义上的同事。为了提升邮政服务水平,湖北省邮政分公司对全省8个单人网点全部增派了员工。有了新同事的一个多月,刘理军的脚步变轻快了,干活更有劲了,因为对他来说,这意味着他有更多的时间为乡亲们服务了。
责编: 昝林红 编发:金芳