神农架融媒体中心(记者 陈东东)9月18日,林区召开“十一”黄金周旅游筹备工作会,听取相关部门工作进展情况汇报,对节前旅游筹备工作进行安排部署。林区党委常委、统战部部长王常彬,政府副区长胡新宇出席会议。
林区文旅局和神旅集团汇报“十一”黄金周筹备情况及运营方案,各成员单位围绕疫情防控、交通、应急、服务、信息发布、宣传等核心内容展开讨论并提出应对措施。
会议指出,文旅局、神旅集团要认真完善相关方案,安排工作组人员迅速到位,加强与交警、运管等部门的协调联动,进一步增强服务意识,密切协作配合,加强现场监控、管控,强化宣传引导,确保“十一”假日旅游实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
会议要求,各部门、各乡镇以及相关旅游企业要提高思想认识,树立大局意识,切实增强责任感和紧迫感,精准研判把握全区文化旅游市场趋势特征,认清当前疫情防控形势,坚决克服松懈思想,因时因势调整工作着力点和应对举措,充分做好各项接待工作的预估和准备,提高应对突发情况的能力水平。
会议强调,要增强忧患意识,把旅游业发展和疫情防控工作抓紧抓实,补齐工作短板,做好安全保障,提升服务质量,强化工作措施,扎实做好各项接待工作。要规范市场秩序,净化旅游景区的游览环境,规范旅行社经营、导游服务,处理好游客投诉案件,抓好旅游信息发布,确保旅游信息服务准确到位。要做好消防安全、道路交通、食品卫生等方面的安全隐患排查和技能培训,在主要路段、重点部位采取有效措施,做好交通疏导,确保游客出行畅通无阻。要加强部门联动,形成管控合力,统筹做好宣传引导、疫情管控等工作,实现疫情防控和旅游接待安全有序,进一步筑牢文化和旅游假日市场安全防线。
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