神农架融媒体中心(记者吴冠宇 胡冕) 2月17日，中国工商银行神农架林区支行向林区红十字会捐款100万元，其中70万元定向捐赠给林区人民医院，用于新冠肺炎患者治疗，30万元用于疫情防控工作。

为全力抗击新冠肺炎疫情，社会各界纷纷行动。林区金融行业积极响应，伸出援手。2月1日，湖北神农架农商银行向林区慈善会捐款33.15万元;2月12日，中国银行十堰分行向林区慈善会捐款50万元，中国农业银行十堰分行向林区红十字会捐款50万元;2月14日，中国建设银行十堰分行向林区慈善会捐款50万元;2月15日，湖北省建行员工向湖北慈善总会捐款60万元(定向捐赠神农架)。

除捐款捐物以外，各金融机构结合自身优势，升级和细化相关金融服务，助力防控工作。

为及时办理、保障防疫资金支付，中国工商银行神农架林区支行紧急协调安排疫情防控期间的对外应急服务工作，在接到林区红十字会开通收款二维码用于线上募捐善款结算的紧急申请后，该行积极开展工作，仅用4小时完成原本需要3天进行的建档、审批等工作。

中国建设银行神农架林区支行开辟绿色通道，力保各类防疫应急资金及时支付到位;对在疫情防控过程中有信贷需求的客户，主动下调小微企业贷款利率，并开展远程指导服务，帮助客户进行电子业务办理，减少客户外出，确保服务及时高效。

针对本地小微企业，湖北神农架农商银行采取不拒贷、不断贷、不抽贷的措施，支持小微企业。受疫情影响、延期复工等原因，暂时失去营业收入的企业客户在提出申请后，该行将根据实际情况给予三至六个月延迟还本安排，并可申请延长贷款期限。

农行十堰市分行认真贯彻中国农业银行、中国农业银行湖北省分行关于疫情防控的决策部署，坚决执行中国农业银行出台的加强金融服务18项措施，加大专项信贷资源配置及政策倾斜力度，为防控工作及时提供多种形式金融支持和优质快捷高效的金融服务。

中行十堰分行着力提升普惠金融服务能力，积极运用困难企业转贷政策，通过借新还旧、展期、变更还款计划等方式对接和简化申报资料，降低转贷成本。对因参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及因疫情被隔离人员个人贷款、信用卡逾期的，采取不纳入违约名单、可申请征信修复、减免银行卡利息及滞纳金等贴心举措。